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Comm100是全球领先的客户沟通软件供应商,总部位于加拿大温哥华。2010年,Comm100正式进驻中国。我们的产品包括:邮件营销解决方案,客户服务解决方案,客户智能解决方案。目前公司在全球已有19万的注册企业用户,包括英特尔、大众、网易印象派、比亚迪、 CCTV电视购物和窝窝团等。2011年,Comm100荣获年度中国行业电子商务“最佳应用软件奖”。 为帮助淘宝天猫商家在日益激烈的竞争环境中保持并增加优势,Comm100为其量身打造了淘宝天猫邮件营销方案。目前,我们的淘宝天猫客户有七格格、优之良品等。

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一个提高邮件营销ROI的关键节点--landing page  

2013-11-22 14:12:51|  分类: 邮件营销 |  标签: |举报 |字号 订阅

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引言

我们都知道一封邮件从发送到客户转化需要经历如下图所示的四个阶段,即邮件送达到用户邮箱,用户打开该邮件,用户点击邮件中的链接,用户在Landing Page(登陆页面)中做出转化操作,比如注册或者下单,而每一个过程都会有用户流失,所以整个过程呈漏斗形状。

 一个提高邮件营销ROI的关键节点--landing page - Comm100 - Comm100中国官方博客

 

相对而言,商家在做邮件营销的时候会比较重视邮件前三个阶段的设计,而在登陆页面的设计会有所忽略,为了帮助大家提高邮件营销的ROIComm100将在本文中来谈谈邮件营销转化过程中的最后一个关键节点--Landing Page(登陆页面)。

 

如何设计出优秀的邮件营销的Landing Page

那如何设计出一个优秀的landing page了,或许我们可以从kissmetrics公司制作的信息图中获取一些灵感:

一个提高邮件营销ROI的关键节点--landing page - Comm100 - Comm100中国官方博客

 

原图来自于kissmetrics公司

从上图可以看出,一个优秀的登陆页面需要做到:

1.登陆页面的标题和邮件内容要相互呼应,相得益彰;

2.正文的标题要简洁明了;

3.正文内容语法要正确,阅读通顺;

4.内容中需要包含第三方信任推荐,比如使用用户证词、成功案例、获奖情况等;

5.使用抢眼的行动转化激发语句,促进用户转化;

6.转化按钮要明显,凸出,位置最好是在用户目光的焦点位置(一般是页面中央略偏上位置);

7.精简登陆页面中的链接,每多一个链接,就会多一个流失的出口;

8.使用跟文案相关的图片或者视频;

9.把重要信息放在用户第一屏(不需要滚动就能看见的视窗)中;

10.通过持续的A/B测试,找出适合自己的登陆页面,测试的元素包括图片、转化激发词、转化按钮、用户证词等。

 

当然上面的十点是做好登陆页面的普遍规律,结合邮件营销的特点,我们另外需要做到:让登陆页面中的内容和Email保持一致,不妨重复使用邮件的标题,提醒用户这就是他们想要去的地方。

 

小结

总的说来,一个优秀的邮件营销Landing Page需要做到内容与邮件保持协调统一,转化区域明显,含有第三方信任推荐,内容精简和出口数量少等要求。

 

关于Comm100

Comm100是全球领先的客户沟通软件供应商,为电子商务企业提供邮件营销平台在线客服系统以及电商解决方案,为企业提高转化率和客户忠诚度,并最终提高企业业绩。Comm100总部位于加拿大温哥华,在全球设立多个研发以及服务中心,为中国、英语国家的众多企业提供本地化服务。

Comm100中文官方网站:http://www.comm100.cn/
Comm100英文官方网站:http://www.comm100.com/

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