注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

Comm100中国官方博客

帮助企业创造和留住客户。欢迎访问 http://www.comm100.cn/

 
 
 

日志

 
 
关于我

Comm100是全球领先的客户沟通软件供应商,总部位于加拿大温哥华。2010年,Comm100正式进驻中国。我们的产品包括:邮件营销解决方案,客户服务解决方案,客户智能解决方案。目前公司在全球已有19万的注册企业用户,包括英特尔、大众、网易印象派、比亚迪、 CCTV电视购物和窝窝团等。2011年,Comm100荣获年度中国行业电子商务“最佳应用软件奖”。 为帮助淘宝天猫商家在日益激烈的竞争环境中保持并增加优势,Comm100为其量身打造了淘宝天猫邮件营销方案。目前,我们的淘宝天猫客户有七格格、优之良品等。

网易考拉推荐

邮件订阅框设计的7个最佳实践  

2014-10-15 10:18:45|  分类: 邮件营销 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |
如果你是想让你的现有客户加入到你的邮件列表中去,那么你只要在客户购买或者注册的时候提示用户订阅邮件即可。但是,如果你是想要在搜索引擎或其他站点上收集潜在客户邮件列表,或者想要吸引那些正在你的网站、社交媒体上浏览的访客主动订阅你的邮件,那么就需要精心设计一个邮件订阅框了。一个设计优良的邮件订阅框可以让你的邮件订阅用户呈稳定健康的趋势增长;相反,一个设计拙劣的邮件订阅框则可能会导致邮件列表增长非常缓慢甚至没有。本文中,Comm100将和大家分享邮件订阅框设计的几个最佳实践方法。

输入框底色设置为白色
你在网上搜索邮件订阅框样式的时候,会发现这样一些设计:在用户输入姓名、邮箱等信息的文字输入框的底色会采用带有阴影的灰色或其他颜色。尽管输入框底色设置为有颜色可能会吸引用户注意到网页中邮件订阅框所在的位置。但是,大部分案例显示用户更喜欢在以白色为底色的输入框中输入信息,而且,用户的第一感觉也是认为以白色为底色的文字输入框才是可以输入信息的地方。

展示电子邮件格式
看起来似乎所有用户都知道在邮箱输入框中应该输入什么。但事实却不然!你需要在邮箱输入框里面或者下面展示一个电子邮件的格式,比如:yourname@email.com。

订阅按钮要足够大、醒目、且靠近信息输入区域
邮件订阅框设计中最重要的一部分就是订阅按钮。订阅按钮不仅要醒目,而且要能吸引用户去点击。我们可以考虑在订阅按钮周围放一些图形箭头或者动画等。颜色对于任何一个按钮来说都是非常重要的一个因素,对于邮件订阅按钮当然也是如此。如果我们网站有统一的配色方案,有专门的颜色是给按钮用的,那么邮件订阅按钮就采用这个颜色。否则的话,就请选择一个明亮醒目吸引人的颜色。最后,订阅按钮要确保足够大,容易被点击到,且靠近用户输入信息的区域。

隐私保证
不管你和你的订阅用户之前是否有关系,只要他们加入你的邮件列表,你就要遵守隐私政策,确保不分享、不出售、不租赁用户的邮箱地址。如果可能的话,你可以申请通过一些在线隐私保护监测机构的认证,比如TRUSTe,像我们Comm100就是通过TRUSTe隐私认证的。在如今互联网时代,信息就相当于是财富,用户对于保护自己私人信息的意识也是越来越强。我们可以在邮件订阅框的下面或旁边注明确保用户隐私安全,消除订阅用户顾虑。

提供一个明确的价值主张
如果用户之前和你们公司是没有联系的,那么他们需要有足够强的激励因素才会选择加入你的邮件列表中。毕竟目前我们的邮箱里面已经充斥了太多邮件,我们不会希望再收到额外的“垃圾邮件”。我们需要给我们的订阅用户一个明确的为什么要订阅我们邮件的价值主张。这个价值主张可以是专享优惠、折扣,也可以是获得最新的行业信息,操作技巧等等。

不要一次性要求用户提供太多信息
虽然订阅用户的信息我们知道的越详尽,我们的邮件列表就可以分割的越细致,对应的邮件营销的效果也就会越好。但是,在用户加入我们邮件列表的这个时刻并不是一个合适的时机去向他们询问大量的信息。订阅用户需要填写的信息越多,最终放弃订阅的用户也就会越多。我们需要让邮件订阅过程尽可能的简单。比如只让用户填写邮箱地址即可,或者邮箱和姓名必填也是一个不错的选择。至于收集订阅用户的其他信息,可以通过后续的跟进或在用户完成订阅后的确认页面上做些工作来完善。

确认页面
无论你使用的是单向订阅还是双向订阅,在用户点击订阅按钮完成订阅之后,请跳出一个订阅完成确认页面,和用户确认你已经收到了他们的订阅请求。否则,用户可能会因为不确定订阅是否成功而重复订阅。如果你使用的是双向订阅,那么你需要在确认页面中告诉订阅用户他们要去自己邮箱中点击确认链接后才能算完成订阅,同时,建议用户将你的发信人地址加入到邮箱白名单中,确保收到你的邮件。另外,你也可以在确认页面上放上产品推荐、社交媒体关注等内容,不浪费任何一个能和用户产生互动的机会。

(注意:转载请注明来自Comm100邮件营销

 

关于Comm100

Comm100是全球领先的客户沟通软件供应商,为电子商务企业提供邮件营销平台外贸邮件营销以及在线客服系统,为企业提高转化率和客户忠诚度,并最终提高企业业绩。Comm100总部位于加拿大温哥华,在全球设立多个研发以及服务中心,为中国、英语国家众多企业提供本地化服务。开展高效触发式邮件的9大建议 - Comm100 - Comm100中国官方博客

  

Comm100中文官方网站:http://www.comm100.cn/
Comm100英文官方网站:http://www.comm100.com/                                                    


邮件营销讲堂

Comm100 
全球领先的客户沟通软件





  评论这张
 
阅读(1152)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017