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Comm100中国官方博客

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Comm100是全球领先的客户沟通软件供应商,总部位于加拿大温哥华。2010年,Comm100正式进驻中国。我们的产品包括:邮件营销解决方案,客户服务解决方案,客户智能解决方案。目前公司在全球已有19万的注册企业用户,包括英特尔、大众、网易印象派、比亚迪、 CCTV电视购物和窝窝团等。2011年,Comm100荣获年度中国行业电子商务“最佳应用软件奖”。 为帮助淘宝天猫商家在日益激烈的竞争环境中保持并增加优势,Comm100为其量身打造了淘宝天猫邮件营销方案。目前,我们的淘宝天猫客户有七格格、优之良品等。

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29个网络营销必须知道的数据  

2015-01-05 16:32:46|  分类: 邮件营销 |  标签: |举报 |字号 订阅

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各位在替公司或自己的网站计划网络营销时,是否发觉无从入手呢?你可能有以下问题:
  • 究竟在社交网络卖广告好,还是做SEO呢?
  • 是否要经常写Blog?发文要多频繁?它对业绩能起多大作用?
  • 要不要制作视频?它的成效如何呢?

以下是根据多家网上服务提供商的调查及观察,包括 iContact,Unbounce,HubSpot,Moz, Slideshare,Eyeview,Prestige Marketing,如果各位正打算作一些网上推广,但预算有限,不妨以下述数据作为参考编制预算。

虽然以上数据以美国为基础,但趋势大致跟亚洲一样。

(以下内容出自 Inbound Journal,笔者略作删改及提出少许建议)

邮件营销(Email Marketing)

  1. 以智能手机和平板打开的邮件数量在过去6个月内增加了80%。
  2. 投资在邮件营销上的每1美元的平均回报为44.25美元。
  3. 85%的人宁愿提供邮件地址(而不是以推文tweet的方式)获得一本免费电子书。
注: Email Marketing仍然一项十分有效的工具,我所指的并不是那些滥发邮件,而是那些与贵公司已建立了一定关系的收件者,可能是你的顾客或你的支持者。在香港,大部份人都会有电子邮件,每一个邮件的效用及价值没有外国那么高,但还是有价值的一项投资。

博客和帖文(Blogger and Post)

博客
  1. 博客为网站取得的收录网页(indexed pages)多97%。
  2. 博客比杂志对购买决定的影响高63%。
  3. 每个月写15次博客的公司(比少于15次的公司)多获得5倍的流量。
注: 一个有blog的网站跟一个普通公司网站最大的区别是内容,可以想象有blog的网站会在一段时间内增加信息,这也同时间制造了新的页面,Google会收录是十分正常的。

写blog有较大的影响力,小弟觉得是因为blog令读者或访客觉得自己可以跟你或你公司建立关系,你不难联络上,香港出名的blogger,如剑心,大佬b 等的推销能力十分强,如果你的企业作推广,一个人性化的blog绝对不能少。

贴文
  1. 排在前10名的网页的平均内容长度是2,000字(英文字)。
  2. 一则超过 1,500字长的贴文被推(tweets)的机会和获得FB赞的机率分别高68.1%和22.6%。
  3. 标题在10到18个字(英文字)的贴文获得较多的连接。
  4. 有图片的文章获得的浏览次数比没有图片的高94%。
  5. 运用信息图(infographic)的公司的平均成长率比不运用的公司高12%。
  6. 把网页从10个增加到15个的公司获得的准客户增加55%。
  7. 清单式的贴文(list posts)获得的连接比一般的贴文多200%。
  8. 附带图片的列表式贴文获得的连结比一般的贴文多333%。
  9. 附带图片和视频的列表式贴文获得的连结比一般的贴文多567%。
注:好多朋友问究竟要写多长的文章才够,以前我倾向越多越好,近来我发觉不同的文章长度不一样。重点是,你的读者看完有东西学到,这样你才可以建立价值。如果你的文章只是不停重复某一论点,读者感到时间被浪费,他们就会走。

中文或英文不同,上面的字数不能作准,当然我会觉得正常一篇文章四五百字是应该的,字数也是Google会作为参考的数据。至于图片,在现今这个视觉视会,我想不仅要有图片,图片还是一定要引起注意的。

视频(Vedio Marketing)
  1. 在登陆页(landing pages)使用视频可以增加转换率达86%。
  2. 视频获得的链接比一般贴文多267%。
  3. 58%观赏者会在视频的前90秒离开!
  4. 视频会使潜在客户在网站内多停留2分钟。
  5. 20%的人会阅读文字;80%的人会观看同样内容的视频。
  6. 观看者会记得所看到的东西的58%,但只会记得阅读过的东西到20%。
  7. 有视频的网站排在Google第一页的机率高50倍。
  8. 观看过产品视频的客户,把该产品加放进购物车的机率比没看过的高达144%。
注: 在中文的市场,Landing Page不算普及,如果不明白是什么的话,可以忽略!

制作视频相较之前所提到的方法,费用较为高,但如果你视他为品牌工具,长远来说会划算。试想像一个访客看到一间公司肯花钱制作短片的话,比起没有的,信心当然较大。

现在制作短片已经不能只把Powerpoint slide变成Video,因为太多人这样做,要突出是要花点钱的。

网络购物(Online Shopping)
  1. 67%的客户表示产品图片的质量对于选择和购买一个产品很重要。
  2. 收到邮件营销的客户在购物时的消费额比一般客户高83%。
  3. 收到邮件营销的客户会的订购频率比一般客户高28%。
  4. 个人化的邮件可增加点击率(CTR)达14%和转换率达10%。
  5. 一般买家在购买过程中平均会咨询11个消费者评价。
  6. 来自广告牌广告(banner advertising)的平均点击率是2.1%。
注: 照片十分重要,基本上你用手机拍的可以说是十分业余,建议最少在淘宝买一套协助摄影的工具。

(消息源:Ringo Li)

 

关于Comm100

Comm100是全球领先的客户沟通软件供应商,为电子商务企业提供邮件营销平台外贸邮件营销以及在线客服系统,为企业提高转化率和客户忠诚度,并最终提高企业业绩。Comm100总部位于加拿大温哥华,在全球设立多个研发以及服务中心,为中国、英语国家众多企业提供本地化服务。开展高效触发式邮件的9大建议 - Comm100 - Comm100中国官方博客

  

Comm100中文官方网站:http://www.comm100.cn/
Comm100英文官方网站:http://www.comm100.com/                                                    


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